1. Introducción
Future IT Academy ("nosotros", "nos", "nuestro/a") opera el sitio web future-it-academy.com (el "Sitio"). Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas de privacidad en línea y los derechos y opciones que tiene respecto a la información que recopilamos.
2. Información Que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información en conexión con los servicios que proporcionamos, incluyendo:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal cuando se proporciona a través de formularios de contacto, registro o solicitud de información.
- Información de Programa: Programa de interés, experiencia previa, objetivos profesionales y datos educativos.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, sistema operativo y otros datos de navegación recogidos mediante cookies y similar technology.
- Datos de Pago: Información de facturación requerida para procesar transacciones (procesada de forma segura a través de proveedores terceros).
3. Cómo Usamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos
- Procesar inscripciones y pagos
- Comunicarnos contigo sobre programas, actualizaciones y promociones
- Responder a consultas y solicitudes de soporte
- Analizar el uso del sitio y optimizar la experiencia del usuario
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraude y actividades ilegales
4. Base Legal para el Procesamiento
Bajo el RGPD y leyes españolas de protección de datos, procesamos tu información basándonos en:
- Consentimiento: Cuando has consentido explícitamente a través de formularios o opt-in
- Ejecución de contrato: Para procesar inscripciones y pagos
- Interés legítimo: Para mejorar servicios, seguridad y prevención de fraude
- Obligación legal: Para cumplir requerimientos legales y regulatorios
5. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con:
- Proveedores de servicios: Procesadores de pagos, proveedores de hosting, analítica (bajo acuerdos de protección de datos)
- Empresas colaboradoras: Para conectarte con oportunidades laborales (solo con tu consentimiento)
- Autoridades legales: Cuando lo requiera la ley
6. Derechos del Titular de Datos
Bajo el RGPD, tienes derechos:
- Derecho de acceso: Acceder a tus datos personales
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de datos (con excepciones legales)
- Derecho de restricción: Limitar el procesamiento
- Derecho a la portabilidad: Recibir datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento
Para ejercer estos derechos, contacta: [email protected]
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS para transmisión de datos sensibles. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.
8. Retención de Datos
Conservamos datos personales mientras sea necesario para cumplir los propósitos descritos. Los datos de contacto de estudiantes se retienen durante el programa y 2 años después (con opción de opt-out). Los registros financieros se retienen según requisitos legales (mínimo 6 años).
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio utiliza cookies esenciales (requeridas para funcionamiento) y analíticas (para entender uso). No usamos cookies de publicidad dirigida. Puedes controlar cookies en tu navegador. La retirada de consentimiento no afecta legalidad del procesamiento previo.
10. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cambios significativos se comunicarán por correo o mediante notificación en el sitio. Tu uso continuado constituye aceptación.
11. Contacto y Denuncias
Para preguntas sobre esta política, contacta: [email protected]
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Datos (en España: Agencia Española de Protección de Datos - AEPD).